10 апреля праздновали день рождения дочери. Заказывали пакет Мега микс. Детям очень понравился квест! Обслуживание супер..., вежливый персонал! Очень вкусная еда, заказывали сет чизбургер и он оказался супер вкусным!! Всем рекомендую. Дети остались в восторге. Спасибо за обслуживание и внимательное отношение, придем еще
Администрация
Добрый день! Спасибо ща прекрасные слова! Ждем снова в гости!
Лилия
Рекомендую
Были здесь 1 мая. Очень приятный и отзывчивый персонал.
Ребёнку очень понравилось!
Обязательно придём ещё!
Администрация
Здравствуйте, Лилия очень благодарны Вам за такую положительную обратную связь. Ждём в гости снова!
Диана
Отмечали день рождение дочери (4 годика). Брали пакет киндер пати. Все очень понравилось. Аниматора выбрали Скай. Веселы...е игры и конкурсы. Меню оговорили отдельно и все было приготовлено вовремя. Столик выбрали какой понравился. Единственное, что немного испортило впечатление, это то, что официант не следит за столиком, не убирают грязную посуду/салфетки, пока сам не позовешь.
А так все было классно! Детям и взрослым очень понравилось.
Администрация
Диана, благодарим за Ваш теплый отзыв!
Виктория
Праздновали день рождения 7 лет. Брали пакет Драйвовый.
Лазертаг - отлично, очень понравилось.
Боулинг - в пакете 1 час..., слишком долго для детей такого возраста, да и тяжёлые шары для них (я про самые легкие, конечно). Обычный боулинг для взрослых,мне для детей.
Игровая карта на 50 руб - тут всё плохо. Многие автоматы не работали. То, что в рабочем состоянии, вызвало много вопросов.
Еда и обслуживание - всё хорошо.
Ну и навязчивая девушка фотограф, которая почему-то решила, что мы должны купить у нее фото и магнит.
Как итог, лучше было выбрать другой пакет для этого возраста. Жаль, что от администратора не было такой рекомендации.
Администрация
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Ждем снова в гости!
Артём
Это ужас,пришли с детьми 4 года и 13 лет рост 148см,ребенка младшего пускают в сопровождении взрослого,нет вопросов,13 л...етнего не пускают,тыкают в правила,висят на стене при входе,,на ресепшене неприятный парень в очках,у которого один ответ,читайте правила! Не советую к посещению,хватает в минске супер мест,где нет вопросов! Итог дети расстроены!!!
Администрация
Артём, добрый день!
Действительно, наши правила посещения лабиринта ограничивают вход для детей ростом выше 150 см. Э...то связано с тем, что лабиринт спроектирован специально для детей младшего возраста (до 150 см), и мы хотим обеспечить их безопасность и комфорт во время игры.
Мы приносим извинения за то, что сотрудник на ресепшене не смог предложить вам более гибкое решение или объяснить ситуацию более дружелюбно. Мы обязательно проведем работу с персоналом, чтобы улучшить качество обслуживания и научить находить индивидуальный подход к каждому посетителю.
Спасибо за ваш отзыв, он поможет нам стать лучше!
Надежда
Лабиринт не плохой, то самая интересная и большая горка бьется током, очень не приятно, на пеньке синтетики не было одет...о, все равно бьется, для детского центра такое недопустимо
Администрация
Надежда, добрый день. Спасибо за обращение, будет проведена проверка.
Людмила
Рекомендую
Отличное место для отдыха и досуга ребенка. Много игровых автоматов и для маленьких и взрослых детей. Боулинг понравился.... Время пролетело незаметно,вежливый администратор. Очень уютно,душевно. Спасибо,вернёмся ещё не раз
Администрация
Людмила, добрый день. Спасибо огромное за такой душевный отзыв! Ждем Вас в гости снова!
Виктория
Отмечали День рождения сына с друзьями, 7 лет, 4 ребенка и 2 взрослых. Осталась приятно удивлена организацией и обслужив...анием в целом!! Администратор постоянно держала в курсе дел и графика мероприятий. Официант всегда была рядом и во всем помогала и подсказывала. Все было четко и вовремя! Был будний день, людей было не много, нас никто не игнорировал, не отлынивали, в стороне не отсиживплись, всегда были рядом и уделяли максимум внимания) Детки остались довольны на 100%, считаю стоимость пакета полностью оправданной!! Еда свежая и горячая, все чисто и комфортно. Единственное, не работает много игровых автоматов и туфли для боулинга поистрепались немного)) А так все на высоте!! Огромное спасибо за праздник, запомним надолго!!)) ❤️
Администрация
Виктория, добрый день. Спасибо огромное за такой теплый отзыв! Надеемся увидеть Вас снова и подарить незабываемые впечат...ления. Ждем Вас в гости !
Маргарита
Рекомендую
Отличное место для времяпровождения с детьми и компанией! Всё понравилось!
Администрация
Маргарита, добрый день. Спасибо огромное за такой душевный отзыв! Очень приятно видеть такие комментарии от наших посети...телей.
Ника
14.01.2024 посетили развлекательный центр, уже не в первый раз здесь до этого дня все было супер,но….. сегодня из ДЕТСКО...ГО МЕНЮ заказали бургер это просто полный треш нам принесли бургер с сырой котлетой, слава богу что ребенок один раз откусил и понял что здесь что то не так, далее бургер нам переделали и что вы думаете нам положили в прямом смысле котлету которая по нашим ощущениям не первой свежести с запахом резины по ощущениям сырая котлета была все же лучше
Администрация
Ника, здравствуйте. Такое недопустимо! Будет проведена проверка. Спасибо за обратную связь!
Анастасия
Рекомендую
Самый лучший тц всегда много развлечений иду домой с радостью до ушей всегда есть фотозоны
Администрация
Анастасия, огромное Вам спасибо за такие теплые слова. Нам с командой безумно приятно это видеть. Ждем в гости снова!
Ника
Приходили с племяшками. Было очень весело и вкусно!)
Администрация
Доброе утро. Рады, что Вам понравилось! Приходите к нам еще)
Анастасия
Отмечали день рождения сына 26.11.2023. Как обычно половина автоматов не работает. 5 д фильм,чтобы посмотреть,нужно прой...ти пол титана,не очень удобно,и мы ходили 2раза, потому что никого не было. Когда платишь за самый дорогой пакет развлечений, никто даже не постарался сделать этот праздник на хорошем уровне. Начиная с еды детям, которая входит в пакет развлечений! В 12.50 должен был быть стол, времени покушать было 25 мин до начала боулинга у детей,но... еды на столах в назначенное время не было, я подошла к администратору с вопросом, на что она, не понимая какая еда, начала рассматривать бумажки, и все таки детей покормилии, к сожалению дети были вынуждены это делать очень быстро, чтоб успеть на боулинг, конечно никто толком не успел покушать, еда осталась на тарелках. После боулинга я попросила официанта принести наш торт и мороженое (которое входит в пакет развлечений ). Торт, спасибо большое, принесли, а вот мороженное так и не дождался никто.
Карина
Рекомендую
Сегодня отмечали день рождения ребёнка .
За ранее распланировали меню , тк праздник попал на выходной день , а значит б...удет большая загруженность .
Заказали пакет xxxl ииии
Все понравилось ! Дети и взрослые в восторге! Наши друзья тоже теперь хотят отмечать у вас праздники !
Очень вкусная еда . Вежливый персонал.Сервис
Администрация
Карина, добрый день. Большое спасибо за обратную связь!
Светлана
Отмечали День Рождения дочери. Пакет XXXL. Пакет не продуман от слова совсем. Если у вас детей на празднике будет больше... 6 и они старше 9 лет, то лучше сюда не обращайтесь. У нас было 12 детей. В 17:00 запланирован квест на 6 человек (остальные играют в автоматы), в 18:00 остальные 6 ( первые играют в автоматы). В 18:30 лазертаг и в 19:00 еда детям в 20:00 боулинг. На квесте справились две команды до 18:00. Дети жаловались, что в комнате дышать нечем. Автоматов мало, не все работали. Играть в них целый час не интересно. Свою еду нельзя. Взрослым мы заказывали пиццы. Думали пока дети будут заняты, мы немного перекусим (пиццы несли почти час). И так как первая часть развлечений неожиданно рано закончилась, а комплексы детские только в 19:00, детей кормили пиццей. Просили администратора начать раньше лазертаг, а потом и боулинг. Детские комплексы нести не спешили к 19:00. Опять подгоняли. Одним словом для родителей нужно было потратить кучу нервов. Кошмар.
Администрация
Светлана, добрый день! Приносим извинения за ваши эмоции. Однако хочется отметить, что программу для детей вы составляет...е сами, ориентируясь на своих приглашенных гостей. Время прохождения квеста - около 50 минут, для детей постарше это время, конечно же, может сокращаться, но все очень индивидуально. Автоматов на территории центра - более 20. В выходные дни из-за высокой загруженности время ожидания блюд может увеличиваться.
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся улучшить наши услуги и примем ваши замечания во внимание!
Наталья
Рекомендую
Каждый детский праздник только в Титане!!! Сервис на высоте! Развлечения на любой вкус, персонал -все души! Есть пакеты ...на любой бюджет!
Администрация
Благодарим за прекрасный отзыв! Рады, что вам все нравится!
Катерина
Спасибо за прекрасный семейный вечер! Пока дети играли в лабиринте, мы с мужем поиграли в боулинг. Очень много игровых а...втоматов, вкусная пицца. Время пролетело очень быстро. У вас очень интересно и взрослым, и детям!
Администрация
Благодарим за отзыв! Читать ваши слова - сплошное удовольствие! Ждем снова в гости!
Валена
Отпраздновали день рождения ребёнка, программа ХХХL. Дети довольны, но второй раз я не буду здесь заказывать ребенку пра...здник. Пожелания и замечания - квест "супергерои" проходит в душном и темном помещении, и не все исправно, хорошо, что у детей есть часы для вызова родителей. Боулинг для 7-8 лет не подходит ни мячами по 6 кг, и целый час это слишком долго для такого возраста, вместо боулинга все дети бегом бежали в лабиринт, и при оплате программы за 350 руб, могли бы какую-то скидку на стоимости лабиринта делать, а так пришлось ещё 120 руб за 1 час заплатить. К столику официанты подошли, только когда мы засобиралась, через пять часов. Есть над чем работать администрация.
Администрация
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что дети были довольны, но сожалеем, что у вас возникли некоторые недовольства.
Мы обяз...ательно учтем все ваши замечания! С персоналом проведена беседа о более внимательном обслуживании всех гостей. К сожалению, скидки на посещение лабиринта в день рождения у нас нет. Возможно вам больше бы подошел пакет "Киндер-пати", где нет боулинга, но включен детский лабиринт. Будем рады видеть вас снова!
Екатерина
Рекомендую
Классно отпраздновали детский праздник с пакетом "Киндер-Пати". Дети в восторге, именинник - счастлив, родители очень до...вольны. Здорово придумали с картой для игровых автоматов, сын чувствовал себя действительно героем праздника, потому что мог сам "оплачивать" своим друзьям те автоматы, на которых они хотели поиграть. Из детского лабиринта детей было сложно вытащить. Аниматор - супер ( у нас по совету администратора был Пакемон) вот это аниматор и весело и интересно!!!
Очень порадовало, что из детского меню можно выбрать каждому гостю, то что ему будет предпочтительнее, а не заказывать 6 одинаковых позиций.
Но знайте, что о том, чтобы вам подали мороженое, нужно вам позаботится, собрать детей и сказать официанту, что мороженое можно принести.
Для взрослых гостей нашего детского праздника была пицца и она была вкусной, я попросила, подорвать по 1 пицце каждый час, чтобы кушать не холодную пиццу. И эту мою просьбу выполнили.
Спасибо! Нам очень понравилось!
Рекомендую!
Администрация
Добрый день! Благодарим за такой развернутый отзыв. Рады, что смогли вам угодить) Ждем снова в гости!
Екатерина
Люблю Титан! На 3 этаже были в детском лабиринте, поиграли на аттракционах. А потом спустились в Хинкальню и вкусно поуж...инали. Прекрасно, что все это в одном здании!
Администрация
Екатерина, добрый день! Спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится у нас в гостях. До новых встреч!
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie